Публичная оферта

Общие положения

Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением интернет-магазина украшений ручной работы MUSE (далее — «Продавец») заключить договор розничной купли-продажи с любым физическим лицом (далее — «Покупатель»).

Оформление заказа на Сайте означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) Покупателем условий настоящей Оферты.

Термины и определения

• Сайт — интернет-магазин MUSE и все его страницы.
• Товар — украшения ручной работы, представленные в каталоге.
• Заказ — оформленный Покупателем запрос на покупку выбранных Товаров.
• Акцепт — полное принятие Покупателем условий Оферты.

Предмет оферты

Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, выбранный в каталоге Сайта, а Покупатель — принять и оплатить его на условиях настоящей Оферты.

Поскольку каждое украшение создаётся вручную, форма, оттенок и фактура натурального жемчуга и камней могут незначительно отличаться от фотографий — это особенность изделия, а не дефект.

Оформление заказа

• Заказ оформляется через корзину Сайта или по согласованию с Продавцом.
• Покупатель указывает достоверные данные для связи и доставки.
• После оформления Продавец подтверждает заказ и его состав.
• Украшения под индивидуальный заказ согласовываются и изготавливаются отдельно.

Цена и порядок оплаты

Цены на Товар указаны на Сайте в рублях. Стоимость заказа фиксируется в момент его подтверждения и не меняется после оплаты.

• оплата банковской картой на Сайте через защищённый сервис;
• оплата по реквизитам или иным согласованным способом;
• для индивидуальных заказов возможна предоплата.

Доставка

Доставка осуществляется по России выбранной Покупателем службой. Сроки и стоимость зависят от региона и указаны на странице «Доставка и оплата». Право собственности и риск случайной гибели Товара переходят к Покупателю в момент вручения.

Возврат и обмен

Покупатель вправе вернуть или обменять Товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения при сохранении товарного вида, бирок и упаковки. Подробные условия описаны на странице «Возврат и обмен».

Украшения, изготовленные под индивидуальный заказ, а также изделия с персональной гравировкой возврату и обмену не подлежат, кроме случаев производственного брака.

Права и обязанности сторон

• Продавец обязуется передать Товар надлежащего качества в согласованный срок.
• Продавец вправе отказать в заказе при недостоверных данных Покупателя.
• Покупатель обязуется предоставить корректные данные и оплатить заказ.
• Покупатель вправе получать информацию о статусе и составе заказа.

Ответственность

Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством. Продавец не отвечает за задержки, вызванные работой служб доставки, а также за повреждения Товара, возникшие вследствие нарушения правил ухода Покупателем.

Реквизиты и контакты

Интернет-магазин украшений ручной работы MUSE.

Связь по вопросам заказов: hello@muse-jewelry.ru или через форму обратной связи. Полные реквизиты предоставляются по запросу при оформлении заказа.