Политика конфиденциальности

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина украшений ручной работы MUSE (далее — «Сайт»).

Используя Сайт, оформляя заказ или подписываясь на рассылку, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с её положениями, пожалуйста, воздержитесь от использования Сайта.

Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые необходимы для оформления и доставки заказа, а также для связи с вами:

• имя и фамилия;
• контактный телефон и адрес электронной почты;
• адрес доставки и данные для оформления отправления;
• состав и история заказов;
• технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, источник перехода.

Мы не запрашиваем и не храним полные данные банковских карт — оплата проходит на стороне защищённого платёжного провайдера.

Цели обработки данных

• оформление, обработка и доставка ваших заказов;
• связь по вопросам заказа, возврата и обмена;
• оформление индивидуальных украшений под заказ;
• информирование о статусе заказа;
• рассылка новостей и предложений — только при вашем согласии;
• улучшение работы Сайта и качества обслуживания.

Правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется на основании вашего согласия, для исполнения договора купли-продажи, а также для соблюдения требований законодательства. Согласие на рассылку вы можете отозвать в любой момент.

Файлы cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie, чтобы запоминать содержимое корзины и избранного, сохранять ваши предпочтения и анализировать посещаемость с помощью сервисов веб-аналитики.

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако часть функций Сайта — например, корзина — может работать некорректно.

Передача данных третьим лицам

Мы передаём данные только тем партнёрам, без которых невозможно выполнить заказ:

• службам доставки — для отправки и вручения посылки;
• платёжным провайдерам — для проведения оплаты;
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.

Мы никогда не продаём ваши персональные данные и не передаём их в рекламных целях третьим лицам.

Хранение и защита

Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, и не дольше, чем требует законодательство. Мы применяем организационные и технические меры защиты: шифрование соединения, ограничение доступа и регулярный контроль безопасности.

Ваши права

• получить информацию о хранящихся данных;
• уточнить, исправить или дополнить данные;
• отозвать согласие на обработку и рассылку;
• потребовать удаления данных, если их хранение не требуется законом.

Для реализации этих прав напишите нам — мы ответим в течение разумного срока.

Изменения политики

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице с указанием даты вступления в силу. Рекомендуем время от времени её просматривать.

Как с нами связаться

По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, напишите нам на hello@muse-jewelry.ru или через форму обратной связи.